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E-Mail Account lässt sich trotz korrekter Zugangsdaten nicht hinzufügen. Gmail / IMAP

Kommentare

5 Kommentare

  • Offizieller Kommentar
    Dennis Frick

    Hallo Janos,

    wir haben das Einbinden soeben intern mit einer G-Mail Adresse erfolgreich getestet, auch im Zusammenhang mit dem Ticketsystem, welches E-Mails abrufen konnte.

    Verwendet haben wir hierfür folgende Einstellungen:

     

    Falls es bei dir nicht klappen sollte, schicke bitte ein Ticket mit Screenshot deiner Einstellungen an support@xentral.com.

     

    Viele Grüße aus Augsburg
    
Dennis

    Junior Customer Success Manager

  • Dennis Bernhardt

    Hallo Jonas,
    hat denn das Update auf eine aktuellere Version etwas gebracht?

    Beste Grüße,
    Dennis vom xentral Customer Success

    0
  • Janos Bluhm-Saffran

    Hallo Dennis,

    das Update haben wir erfolgreich durchgeführt. Jedoch funktioniert die Verbindung nicht. 

    Auch das Einbinden der OAuth von Google hat keine Besserung herbeigeführt.

    Viele Grüße

    0
  • Joachim Weber

    versuche mal direkt die ipv4 adresse 173.194.222.108 als server einzutragen anstatt des dns names IMAP.GMAIL.COM es gab/gibt da ein ipv6 problem.

     

    Gruß

    Joschi

    0
  • Janos Bluhm-Saffran

    Guten Morgen,

    hatte ein Telefonat mit Eurem Support und es hat nun funktioniert.

    Vielen Dank!

    0

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