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Frage zu Auto-Versand und Logistik

Beantwortet

Kommentare

6 Kommentare

  • Jakob

    Ich kenn mich auch nicht gut aus. Aber ist denn unter

    Projekte → Einstellungen → Logistik / Versand

    ein Häckchen bei "Paketmarke [automatisch] drucken"?

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  • Agnes Wachinger

    Hallo Christopher,

    der Prozess "Einfache Lagerbuchung ohne weiteren Prozess" eignet sich nicht für den automatischen Druck von Paketmarken in Stufe 1. Falls beispielsweise eine Paketmarke nicht gedruckt werden kann (weil z.B. keine gültige Adresse von DHL erkannt wird), würden diese Aufträge einfach abgeschlossen in der Übersicht landen, und man wüsste nicht, dass eine Paketmarke fehlt. Es muss immer ein Prozess mit Versandzentrum verwendet werden, damit nicht gedruckte Sendungen dort gesammelt werden.

    In eurem Fall würde sich "Lieferschein mit Lagerplatz + automatische Lagerausbuchung" anbieten. Damit kann in Stufe 1 alles direkt gedruckt werden, nur wenn der Paketmarkendruck nicht klappt, landen die Lieferscheine unter Lager Versandzentrum und können dort einzeln überprüft und gedruckt werden.

    Zusätzlich bitte auch die Hinweise im Tooltip beachten:

    Diese Option funktioniert nur wenn:

    • Der Prozessstarter 'autoversand_manuell' / 'autoversand_plus' verwendet wird (legt die Aufträge im Autoversand erstmal in eine Warteschleife um Timeouts zu vermeiden
    • Ein physicher Drucker verwendet wird - also KEIN PDF/Download-Drucker
    • Ein Kommissionierverfahren mit Versandzentrum verwendet wirdHinweis: Im Versandzentrum werden alle Sendungen gesammelt, die nicht automatisch von DHL bei der Adresse erkannt wurden. ("Lieferschein mit Lagerplatz + automatische Lagerausbuchung" eignet sich dafür)

     

     

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  • Christopher Hohl

    Hallo! 

    Vielen Dank für Antwort. Ich werde dies so versuchen.

    Eine Frage stellt sich dann aber noch. Ich kann pro Stufe nur einen Drucker ansprechen, oder?Wenn ich in Stufe 1 also Rechnung & Paketmarke anklicke, wie kann ich dann einstellen dass die Paketmarke auf einem anderen Drucker gedruckt wird? Oder hake ich dann in Stufe 1 "Paketmarke drucken" nicht an, und hake im Stufe 2 "Paketmarke automatisch drucken" an?

    Und soweit ich das verstehe kann ich das ja nur pro Projekt anlegen. Was mache ich aber wenn ich Bestellungen habe die ohne spezifisches Projekt angelegt werden?

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  • Agnes Wachinger

    Hallo Christopher,

    der Drucker kann direkt in der jeweiligen Versandart eingestellt werden (Pfad: Administration => Einstellungen => Versandarten).

    Zu deinem zweiten Punkt: Für den Auto-Versand ist immer zwingend ein Projekt notwendig. Wir empfehlen aber generell das Hinterlegen eines Projekts, da hier beispielsweise auch Auswertungen darüber laufen.

     

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  • Christopher Hohl

    Hallo!

    Die Versandart ist korrekt ausgewählt, der Drucker ist auch ausgewählt.

    Automatischer Ausdruck der Paketmarke funktioniert trotzdem nicht.

    Ich muss weiterhin in das Versandzentrum gehen und auf das "-->" Symbol klicken damit die Paketmarke ausgedruckt wird. 

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  • Agnes Wachinger

    Die Option "Paketmarke drucken" wird aktuell nur bei DHL unterstützt.

    https://community.xentral.com/hc/de/articles/360017571259-Logistikprozesse#toc-13

     

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