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Shopify

7 Kommentare

  • Tim Horn

    Manuel Christlieb Wenn ich es richtig verstehe, wird eine Bestellung in Shopify als "ausgeführt" markiert, wenn der dazugehörigen Auftrag in Xentral auf "abgeschlossen" gesetzt wird. Ist es möglich, dass man diese Einstellung auch ändern kann? Wir müssen aktuell die Anbindung an pixi anpassen und hier wird der Auftrag direkt nach seiner Freigabe schon auf "abgeschlossen" gesetzt wird, damit im Logistikprozess RE+LS erstellt werden und alles dann an pixi übertragen werden kann - also bevor das Paket gepackt wird. Dass ein Auftrag dann tatsächlich versendet wurde, wird nicht über den Status zurückgemeldet, sondern in der internen Bezeichnung des Auftrags. Frage: Kann der Shopify-Importer ein Update im Auftrags-Feld "Interne Bezeichnung" erkennen und dann erst die Bestellung in Shopify auf "ausgeführt" setzen und die TrackingNr mitsenden. Das wäre super wichtig zu wissen! Danke vorab!

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  • Moritz Manig

    Auf welche API-Version von Shopify greift ihr zurück? Das wäre noch wichtig in den Einstellungen bei Shopify stehen nämlich etliche zur Verfügung.

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  • Tim Horn

    Update: Wir haben nun vom Xentral Support die Einstellung mitgeteilt bekommen.

    "Das verhindert die Statusrückmeldung ohne Trackingnummer. Wenn die Trackingnummer dann über egal welchen Weg eingespielt wird, wird die Rückmeldung zum Shop angetriggert."

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  • Alexander Janus

    Bei uns läuft irgendwie das automatische Übertragen von geänderten Artikel von Xentral nach Shopify nicht mehr :-(
    Manuelles Übertragen von Xentral an Shopify führt bei uns leider dazu, dass sämtliche vorhanden Shopify Produkt Informationen speziell Metafields überschrieben bzw. gelöscht werden. Leider und das ist sehr problematisch werden auch Metafields in Shopify gelöscht, die gar nicht in Xentral gepflegt werden z.B. die Google Kanal App https://apps.shopify.com/google

    Ideen?

    Screenshot hochladen von 92kb im PNG Format geht hier nicht :-(

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  • Isabell Kochan

    Wenn ich den Haken bei bei Teilversendete Aufträge entferne importiert er die Aufträge nicht mehr.
    Hat jemand ein ähnliches Problem?

     

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  • Agnes Wachinger

    Hallo Isabell Kochan,

    welchen Status haben denn deine Aufträge in Shopify? Kann es sein, dass ihr Gutscheine verkauft, welche direkt als versendet gelten?

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  • Isabell Kochan

    Hallo @Agnes Wachinger
    genau, ansonsten müssten die Kunden auf ihren Gutschein solange warten bis ihr Paket ankommt. Wenn ich den Haken bei teilversendeten Aufträge setze, nimmt er die Aufträge aber ist dann buchhalterisch inkorrekt, da die Warenkörbe nicht übereinstimmen

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